Принятие решений в группе
Наткнулся тут в книге “Первые 90 дней” на неплохую модель принятия решений в группе:
Больше контроля со стороны лидера
^
| Единолично
| Проконсультируйся и реши
| Достижение консенсуса
| Единогласно
v
Меньше контроля со стороны лидера
Есть ещё две модели, которых здесь нет. Попробую расширить и уточнить эту модель:
В начале таблица больше контроля, в конце - меньше.
| Действующее лицо | Как принимается решение о том, как решать задачу |
|---|---|
| Постановщик | Единолично |
| Постановщик | Единолично, но консультируется с экспертом |
| Постановщик | Консенсус с группой экспертов |
| Исполнитель | Согласовывает с постановщиком |
| Исполнитель | Консенсус с группой экспертов и постановщиком задачи |
| Исполнитель | Консенсус с группой экспертов |
| Исполнитель | Единолично, но консультируется с экспертом |
| Исполнитель | Единолично |
Ну то есть тут есть pull / push модель со стороны руководителя и исполнителя, появляются советники, которых может быть несколько, мнение которых может просто учитываться или требоваться достижение консенсуса итд.
Есть нюанс в сочетании согласности исполнителя с решением и ответственности исполнителя за успех.
| Согласен с решением | Ответственен за успех | Эффективность работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| - | - | Средняя | Линейный работник, что скажут, то делают, ничем не рискует в случае провала. |
| - | + | Крайне низкая | Переживает из-за рисков, считает что всё равно ничего не получится, так что нет смысла даже пытаться |
| + | - | Высокая | Линейный работник, но руководитель заслуживает в его глазах уважения за компетентность (по его меркам) |
| + | + | Высокая | Максимально замотивированный сотрудник. Считает что его действия приведут к его же успеху. |